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렌느의 소중한 고객님, 후기 감사드려요 ♡

작성자 렌느****(ip:)

작성일 2021-09-16

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안녕하세요 고객님 렌느입니다.

우선, 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.

사진 첨부해주신 부분 확인 시 얼룩이 아닌,

상품 재단 및 봉제 이 후 단추를 다는 곳을 표기하기 위한 초크 자국으로 확인됩니다.

초크자국은 물을 조금 더 적셔서 물티슈 등으로 살살 문질러 주시면 지워서 착용은 가능하오나

푸른 초크색이다보니 밝은 원단 쪽에 더 물들여지거나 하는 현상의 우려가 있는 부분으로

해당 제품 원단 생산 종료되어 추가 재생산은 어려운 품절 상품으로 조회되어

상품은 반품으로 접수 도와드릴지 답변 부탁드리겠습니다.

해당 내용으로 유선상 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

070 으로 오시는 전화 잘 받아주시길 부탁드리겠습니다.

[ Original Message ]
첫 구매인데 단추마다 얼룩이 있네요 하얀색 배색 있는 데에 초록색 얼룩이라. 이게 눈에 안 보였다는게 더 신기한데 검수를 하는지 마는지 의심스럽네요. 온라인 쇼핑몰은 보지도 않고 사는 만큼 신뢰가 최우선 아닌가요? 재구매는 없을듯하네요.

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