안녕하세요 고객님 렌느 입니다.

해당 건으로 유선상 연락드렸으며,

수선을 이미 진행해주시어 제품 교환이나 반품이 어려울 수 있어

소정의 적립금 지급건으로 안내 도움드렸습니다.

상품으로 큰 불편드린 점 너무나도 죄송하오며

이 후 주문 시 수령 받아보신 물건의 이상이 있으실 경우 문의게시판에 문의남겨주시면 보다 더 빠른 처리 진행 도움드릴 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.

다시한번 제품으로 큰 불편드려 죄송하다는 말씀 드립니다 ㅠㅠ

감사합니다.

[ Original Message ]

렌느 무척이나 좋아하는 곳인데요ㅠㅜ 많은 옷들을 구매해서 잘 입고 있습니당 

근데 최근에 결혼식+출근룩으로 입으려 산 레이스 치만데....

주말에 결혼식 때 한번 입고 지퍼가 고장나서ㅠㅜ

화장실에서 얼마나 당황했는지 몰라요; 트렌치 코트 입고 있어서 안벗고 계속 가리고 있었네요ㅠㅠ

색이나 사이즈나 전부 예뻤지만 내구성? 부분에서 실망했어요ㅠㅠ 사진 첨부합니다