안녕하세요 고객님 렌느 입니다 . 

우선 제품으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다 .

제품 수거하여 검수 후 처리 도움드리고자 합니다 .

택배 기사님 영업일 기준 2영업일 내 고객님께 연락주시고 방문합니다.

문제가 있다고 말씀해주신 ( 블랙, 베이지 ) 두 옵션 모두 한상자나 한봉투에 같이 담아주시어 방문하시면 전달 부탁드리겠습니다.

제조사 측으로 해당 내용 전달 드려 더 견고한 제품으로 제작될 수 있도록 요청 드리며 , 

동일한 부분으로 불편 드리지 않도록 더욱 꼼꼼한 검수하도록 하겠습니다 .

다시 한번 제품으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다 .

감사합니다 .

[ Original Message ]

검정색 사고 핏과 디자인이 이뻐서 베이지색도 바로 샀는데 검정색 두어번입으니 봉제선이 다 튿어져서 수선맡길까도했습니다. 근데 베이지색은 한번 입으니 양옆 봉제선 심지어는 뒷쪽까지도 다 튿어지네요. 사이즈미스라기엔 옷이 작은것도 아니고 저뿐만 아니라 봉제선 튿어진 분들이 꽤 계시네요. 한벌도 아니고 같은상품으로 두 색이나 샀는데 산지 며칠만에 이러니 너무 속상합니다. 마감이 문제인건지 원단이 문제인건지... 렌느에서 첫 구매하고 만족하려다가 크게 실망했습니다..