안녕하세요 고객님 렌느 입니다.
제품 리뷰남겨주시어 문자 및 답변 남겨드렸습니다.
문의주신 제품 목 부분 골지 마감이 고르지 않을 수 있는 디자인이오며,
불량 상품을 발송드리지 않았다는 점만 양해 부탁드리오며,
충분히 고객님 입장에서는 상품에 불편을 느끼실 수 있다고 판단되어
제품은 반품으로 회수접수 진행 해드렸습니다.
택배기사님 영업일 기준 2영업일 안으로 고객님께 연락주시고 방문하실 예정이오니
제품 포장 후 전달 부탁드립니다.
입고 후 순차적으로 진행되고 있어 도착된 뒤로 반품승인까지 넉넉한 기간양해만 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
이게 원래 마감이 늘어나고 다 뜯어진매냥 이런건가요..?
사진이랑 전혀다른데
친구들이 그지같데요...
환불처리가능한가요
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