렌느

포토후기

작성자 re****(ip:)

작성일 2020-04-23

평점

안녕하세요 고객님 렌느 입니다~^_^*

상품으로 큰 만족 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다~ㅠㅠ

구김 같은 부분은, 제품 입고 시 다른 제품들과 한꺼번에 입고가 되며 이동중 눌림이나 쏠림 현상등으로 발생할 수 있으며,

따로 다림질은 진행되어 출고되지는 않는 부분입니다.

다림질이 진행될 경우 저희 해당 부서 측에서 상품을 한번 만지게 되는 부분이기에, 그렇게 된다면 새 상품이라고 간주하기 어려워

눈에 띄는 큰 불량 ( 이염 & 오염 & 원단 찢김 등 ) 만 체크하여 배송이 되는 부분 인 점 양해 부탁드리겠습니다.

단추 떨어짐 등 고객님께서 어느정도 불편하실 수 있는 부분이라고 판단이 되어,

제품 교환으로 처리 도와드리어도 되올지 고객님의 여부 답변 부탁드리겠습니다 : )

답변 사항은 문의글(Q&A) 으로 남겨주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다^_^

[ Original Message ]
단추 열자마자 스르륵 실풀려서 하나는 바느질해야되고
두개도 몇번입으면 풀어지게되어잇네요

이옷만 유독 누가입던거 보내준것마냥 구김이저래되어잇어요

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