안녕하세요 고객님 렌느 입니다~^_^*
제품으로 불편드려 대단히 죄송합니다T_T
최초 불량 제품이온지 정확하게 확답 안내드리기가 어려워,
해당 제품은 저희 측 입고된 후 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다 !
상품 회수접수 도와드렸으며, 영업일 기준 3일안으로 기사님 방문예정이오니 제품 포장 후 전달 부탁드리겠습니다.
입고 후 정확한 불량 여부 확인 후에 고객님께 따로 연락드릴 수 있도록 하겠습니다 : )
고객님께서는 제품 교환 및 반품 어떻게 처리 도와드릴지 여부 답변 문의글(Q&A)로 남겨주시기만 부탁드리겠습니다.
감사합니다^_^
[ Original Message ]
배송온지는 일주일 안됬지만 이제 입어보려고 하는데 옆구리 쪽에 구멍이 나서 왔네요,.
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