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렌느의 소중한 고객님, 후기 감사드려요 ♡

작성자 렌느****(ip:)

작성일 2019-09-24

조회 185

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내용

안녕하세요 심지영고객님 렌느입니다~^_^*


첨부해주신 사진 확인시, 전반적으로 누랗고 밝은 빛이 많아

수령하신 상품 정확한 색상 파악이 어렵습니다T_T..

저희쪽 재고 로그기록 상으로는 정상적으로 차콜색상으로 발송된걸로 확인되오며

이부분 제품 수거하여 저희쪽에서 확인은 가능합니다.

하오나 확인후 주문해주신 챠콜색상이 맞을경우에는 배송비 없이 고객님께 재발송 처리 될 예정이오나

혹시라도 환불로 요청하실경우에는 배송비가 부과될수 있는 점 참고 부탁드립니다.

저희 답변 확인하신 후 요청하시는 처리방법 있으시다면 문의글로 남겨주세요  !!

감사합니다^_^


[ Original Message ]
사이트는 회색톤으로 보이는데 전 아무리 봐도 브라운 느낌이 나거든요.. 라벨은 차콜로 왔는데 확인 바랍니다

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