안녕하세요 박나현고객님 렌느입니다~^_^*
우선 상품으로 불쾌감을 느끼게 해드려 죄송합니다.
하오나 상품에서 담배냄새가 난다고 하셨는데,
저희배송팀 직원 중 담배피우는 분은 없습니다T_T....
또한 설상 담배를 피운다고 하더라도 절대 근무 중 상품 앞에서 피우는일도 없습니다..ㅠ
말씀해주신 부분만으로는 택배사쪽에서 배송중 기사님께서 담배피우는 과정에서
냄새가 배겼을수도 있다는 생각이 듭니다ㅠㅠ..
구매해주신 상품 예쁘게 착용해주시구요~!
앞으로 더 예쁜상품 올려드릴 수 있도록 노력하는 렌느되겠습니다!
고객님의 소중한 상품평 감사드립니다♥
[ Original Message ]
렌느에서 산 옷 중 사실제일 불만족스러운 옷입니다
핏이나 색상은 괜찮은데 옷을 개봉하자마자 담배냄새같이 나는거같았어요
동생도 맡아보더니 담배냄새같다고 하더라구요
교환하기 귀찮아서 그냥다시 세탁했는데 기분은 영 별로네요
옷 배송하실때 관리 잘해주셨으면합니다
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