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렌느의 소중한 고객님, 답변 남겨드려요 ♡

작성자 렌느****(ip:)

작성일 2020-08-20

조회 46

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내용

안녕하세요 변유진 고객님 렌느입니다.


리뷰 게시판에 작성해주신 부분 확인되었으나

아직 수령 전인 부분인지라 배송 안내 도움드리고자 Q&A 게시판으로 이동된 점 안내 드립니다 .



우선, 기다리게 해드려 너무나도 죄송합니다.

주문해주신 상품이 제조사 측 여름휴가 &  원단 문제로 인한 제조사 사정으로 인해

대단히 죄송하게도 입고가 너무 많이 지연이 되고 있으며

금~다음주 월요일 쯤 입고되어 발송이 가능하게 되었습니다.

배송지연의 경우 카테고리(sorry)에서 5시 이후로 공지를 해드리고 있는 점 양해 부탁드립니다.

오래 기다려 주시고 기대해주시는 마음에 실망감 안겨드려 너무나도 죄송합니다.

입고되는대로  빠른 시일 내 배송 도와드리도록 하겠습니다 .

다시 한 번 배송으로 불편드린 점 사과 말씀 드립니다, 대단히 죄송합니다.

시간양해 조금만 더 부탁드리겠습니다.


감사합니다 .
[ Original Message ]
결혼식때 입으려고 기대하고있었는데 배송20일 실화인가요...ㅎㅎㅎ
렌느너무좋아하는 쇼핑몰인데😭

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