안녕하세요 안영숙 고객님 렌느입니다 :)
말씀해주신 부분으로는 정확한 확인이 어려워, 우선 회수접수 먼저 도와드렸습니다 !
택배기사님 영업일기준 3일이내 방문하실 예정이오며, 반품하시려는 제품 모두 한곳에 포장하시어 전달 부탁드립니다.
제품 저희쪽으로 도착하면 검수하도록 하겠습니다.
혹시라도 검수 중 불량으로 확인될경우, 배송비 부과없이 교환처리 도와드리겠으며,
다만 정상으로 확인될경우
교환배송비 5,000원이 부과될 예정 입니다.
제품 저희쪽으로 도착하여 검수 후 연락 드리도록 하겠습니다 !
감사합니다.
[ Original Message ]
오른쪽 어깨 봉제라인이 우네요..
입을수가 없습니다..
검수를 한다면 실밥보다도 우선되어야 하는데 중요한 부분에 소홀하지 않았나 싶네요...
교환 조치 바랍니다.